Полезная информация Информация Как сделать заказ в интернет-магазине офисной техники КИОШОП

Как сделать заказ в интернет-магазине офисной техники КИОШОП

Печать

        Мы рады приветствовать Вас в "Интернет-магазине офисной техники КИОШОП"!

        В нашем интернет-магазине Вы можете приобрести принтеры, копировальные аппараты, МФУ, оригинальные и совместимые расходные материалы, ресурсные блоки и запасные части для оргтехники Kyocera с доставкой по Москве и России.

        Ассортимент нашего интернет-магазина представляет полный спектр продукции японской компании Kyocera Document Solutions и постоянно обновляется и дополняется.

        Если Вы не нашли нужный товар, или Вам требуется что-либо уточнить, а возможно товар нужен срочно, но Вы не готовы тратить время на регистрацию в нашем интернет-магазине, просим прислать запрос и реквизиты Вашей компании дежурному сотруднику интернет-магазина на электронную почту или позвонить нам по телефону в Москве: +7 495 125-26-52.


        Как работает интернет-магазин Kyoshop.ru
        Поиск товара в интернет-магазине
        Регистрация
        Добавление товара в корзину
        Оформление заказа
        Оплата заказа
        Доставка заказа покупателю


        Как работает интернет-магазин Kyoshop.ru

        "Интернет-магазин офисной техники КИОШОП" принимает заказы круглосуточно, без праздников и выходных. Обработка заказов от покупателей производится по мере их поступления с 7-00 до 23-00 по московскому времени. Интернет-магазин работает со всеми категориями покупателей. Юридическим лицам работающим по безналичному расчету предоставляем все необходимые бухгалтерские документы (счёт на оплату, авансовая счёт-фактура, товарная накладная и счёт-фактура).


        Поиск товара в интернет-магазине

        В нашем интернет-магазине создан удобный каталог продукции Kyocera с разбиением на конкретные категории товаров: монохромные принтеры, цветные принтеры, монохромные копиры и МФУ и т.д., где наши посетители могут найти всё необходимое. Однако если требуется найти тонер-картридж, ресурсный блок или запчасть для оргтехники Kyocera, количество которых исчисляется тысячами, проще и быстрее сразу же воспользоваться общим поиском по каталогу, который располагается в правом верхнем углу интернет-магазина.


        Посетителям доступен общий поиск по всем категориями среди всех товаров нашего интернет-магазина, при котором в результатах поиска будет присутствовать не только искомая товарная позиция, но и другие, сопутствующие ей товарные позиции. Если же требуется ограничить круг поиска только одной категорией товара, то в выпадающем списке категорий товаров есть возможность выбрать необходимую категорию тем самым значительно сократив результаты поиска.


        Регистрация

        Перед началом оформления заказа посетителю необходимо зарегистрироваться в нашем интернет-магазине. Нашим посетителям доступны два вида регистрации. Тем кто не планирует ничего покупать достаточно пройти простую процедуру регистрации, где нет необходимости заполнять платёжные реквизиты компании. Тем же кто планирует сделать покупку в нашем интернет-магазине, предварительная регистрация на этом этапе не требуется, т.к. позже после добавления товара в корзину и начале оформления заказа можно будет произвести полную регистрацию и заполнить все платёжные реквизиты.


        Добавление товара в корзину

        Пользуясь категориями товаров и поиском товаров по сайту у Вас будет возможность добавить товары в Вашу корзину. Добавление происходит после выбора необходимого количества товара и нажатия на кнопку "Купить":

        Если Вы по неосторожности добавили не ту позицию или несколько раз нажали на кнопку "Купить" позже при оформлении заказа Вы сможете скорректировать набор товарных позиций и их количество. После добавления товара в Вашу корзину система выдаст подтверждающее информационное сообщение:


        Оформление заказа

        После того как Вы нашли и добавили в корзину все необходимые товары, Вы можете перейти в корзину щелкнув на кнопку "КОРЗИНА" в информационном сообщении, которое появляется каждый раз при добавлении товарной позиции в корзину, либо нажав на ссылку "Показать корзину":

        Когда Вы перешли по одной из указанных ссылок в корзину у Вас есть возможность перейти к оформлению заказа нажав на ссылку "Оформить заказ", либо вернуться к выбору товаров щелкнув по ссылке "Продолжить покупки". Если в корзине находятся все необходимые товары у Вас есть возможность проверить набор Ваших товарных позиций и их количество и если это требуется скорректировать их: увеличив или уменьшим количество и нажав иконку "Обновить" , либо совсем удалить товар из корзины нажав иконку "Удалить" если Вы передумали приобретать данный товар.

        Теперь, когда Вы проверили и скорректировали набор товарных позиций в вашей корзине, можно перейти к оформлению заказа нажав на ссылку "Оформить заказ". Если Вы уже регистрировались в системе или делали покупки Вам потребуется ввести только логин и пароль, если же Вы никогда не пользовались услугами нашего интернет-магазина, то в появившейся форме необходимо занести ИНН, КПП, название компании, юридический и фактический адреса, контактные телефоны и реквизиты банка. После занесения всех необходимых данных появится форма оформления заказа состоящая из 4х шагов:

1 шаг: Адрес доставки - адресом доставки будет выбран тот адрес, который был указан Вами при регистрации. Если адрес доставки отличается нажмите на ссылку "Изменить адрес" и внесите необходимые изменения. На этом этапе Вам доступна корректировка товарных позиций и их количества.

2 шаг: Варианты доставки - к Вашим услугам полный перечень транспортных компаний оказывающих услуги по перевозке грузов по России. Если в списке Вы не нашли нужную транспортную компанию на следующем шаге в окне "Комментарий к заказу" Вы сможете указать желательный способ отправки и нужную Вам транспортную компанию. С более подробной информацией о способах доставки товаров нашим покупателям и транспортных компаниях можно ознакомиться в разделе "Доставка продукции Kyocera по Москве и России". На этом этапе Вам доступна корректировка товарных позиций и их количества.

3 шаг: Завершить заказ - у Вас есть возможность проверить верно ли сформирован Ваш заказ, правильно ли указаны адрес доставки и необходимая транспортная компания через которую будет осуществлена доставка товара. В окне "Комментарий к заказу" Вы можете уточнить способ отправки если Вы не нашли нужную транспортную компанию или просто оставить комментарий к Вашему заказу. На этом этапе корректировка товарных позиций и их количества уже невозможна!

        Если заказ сформирован правильно Вы можете подтвердить свой заказ нажав на соответствующую кнопку

        Результатом об окончании формирования заказа и отправки его сотрудникам нашего интернет-магазина будет сообщение "Спасибо за Ваш заказ. Ваш заказ принят!" Подтверждающее письмо было выслано по адресу: адрес электронной почты указанный Вами при регистрации".

        По электронной почте Вы получите письмо в котором еще раз будут продублированы все регистрационный данные и полная информация о заказанных товарных позициях.

        Внимание! Если в течение 2 часов Вам не пришло информационное письмо о принятии и одобрении Вашего заказа, пожалуйста, напишите нам по адресу электронной почты или позвоните по телефону в Москве: +7 495 125-26-52.


        Оплата заказа

        После того как Ваш заказ поступит в центр обработки заказов покупателей, Вам будет отправлено письмо о том что заказ принят и одобрен. Вторым письмом будет отправлен счёт на оплату заказа, оформленный сотрудником интернет-магазина. Сотрудник проинформирует Вас о наличии товара, резервировании необходимого товара или возможности заказа недостающих товарных позиций с указанием сроков поставки. После оплаты счёта Вам придёт информационное сообщение о поступлении денежных средств на расчётный счёт.


        Доставка заказа покупателю

        Как только оплата поступит на расчётный счёт "Интернет-магазина офисной техники КИОШОП" Ваш заказ будет передан на сборку и подготовку к отправке. Небольшие товарные позиции (запасные части, небольшие по габаритам картриджи и т.п.) будут упакованы в общую коробку, и на коробку(и) обязательно будут наклеены информационные наклейки с указанием получателя, города получателя заказа, контактного телефона и количества мест в отправке, т.к. заказ может включать несколько коробок или сборных мест. Срок сборки и доставки товара в выбранную Вами транспортную компанию или по адресу в Москве составляет в среднем 2-3 рабочих дня. Также после доставки Вашего заказа на терминал транспортной компании и оформления отправки, Вам может быть по запросу отправлена товарно-транспортная накладная от транспортной компании для отслеживания перемещения Вашего заказа до места получения. После отправки заказа Вам придёт информационное сообщение, что заказ отправлен.


К началу статьи

Вернуться на предыдущую страницу

 

Поиск продукции Kyocera




Корзина

VirtueMart
Ваша корзина пуста.